郑志刚对各种细节的把握,目的就是让更多的顾客,在各种丰富的愉悦体验中,喜欢留在K11的环境之内,毕竟只要留下,就有消费的可能。 大家都知道麦当劳,麦当劳最开始是麦当劳兄弟开在美国加州的一家汉堡店,生意特别好,但是并没有扩大连锁,后来被做冰激凌机器推销的克罗克发现,麦当劳兄弟的汉堡店订购的机器远远超过其他汉堡店,经过一番调查,克罗克发现麦当劳兄弟做了一项革新,将原本一个工位上完成的汉堡制作流程分解成流水线作业,和富士康的流水线一个道理,这样的细小创新,用户可能看不到,但是用户的等待时间缩短,生意非常好,于是相应的也卖出了更多的冰激凌。 这说明什么? 说明你抢占的市场越大,你舒服赚钱的可能性越小,所以滴滴这类公司虽然规模很大,但它总是处于焦虑之中。




























